Dr. Susanne Klimesch, Prokuristin und leitende Produktmanagerin bei der HR Software GmbH, spricht über die angekündigte Neuentwicklung für den public sector.
Interview, erschienen in der HR Performance
HR Performance: Frau Dr. Klimesch, im Public Sector ist HR Software bereits seit 1996 führender Anbieter personalwirtschaftlicher Lösungen. Sie haben nun eine neue Softwaregeneration für dieses Segment angekündigt. Welche wesentlichen Neuerungen gibt es?
Klimesch: HR InfoPlan ist als spezialisierte Branchenlösung in Umfang und Funktion genau auf die Bedürfnisse von Ämtern, Behörden und Verwaltungen zugeschnitten. In der neuen Version werden wir nun die Vorteile der neuen Internet-Technologien unseren Kunden zur Verfügung stellen. Neben neuartigen Web 2.0 Features und der Einbindung mobiler Endgeräte gestalten wir eine völlig neue Benutzeroberfläche, die dem Kunden die nicht nur Arbeit vereinfacht sondern ein ganz neues Arbeitsgefühl vermittelt.
HR P: Die Mühlen unserer Verwaltungen laufen ja bekanntlich etwas langsamer. Weshalb benötigen Ihre Kunden diese Neuentwicklung?
Klimesch: Ganz im Gegenteil; der rasante Wandel unserer heutigen Welt hat auch den Öffentlichen Dienst erfasst; es muss immer schneller reagiert werden und die Flexibilität, die heute von den Mitarbeitern erwartet wird auch von den Lösungen erwartet mit denen diese arbeiten. Mit der neuen Softwarelösung können Verwaltungen ihre Arbeitsabläufe nun aktiv gestalten und sind mit einer verlässlichen Administration und reibungslosen Prozessen nachhaltig aufgestellt.
HR P: Wo liegen die Vorteile für den Kunden?
Klimesch: Mit der neuen Version erhöht sich die Investitionssicherheit für den Kunden erheblich. Neben der modernen Oberfläche und den neuen Funktionen wurde insbesondere die Architektur grundlegend verändert, so dass Kernentwicklung und Kundenanpassungen voneinander getrennt wurden. Hierdurch werden langfristige und teure Implementierungszeiten hinfällig und die Kosten nachhaltig gesenkt. Da Kundenanpassungen als modulare Bausteine in die Version eingebunden werden, lassen sich Updates einfacher, schneller und günstiger implementieren und ermöglichen somit ganz neue Lösungsansätze.
Wir setzen hierbei auf die neusten Microsofttechnologien, etabliert, praxisorientiert und vor allem günstig für unsere Kunden. Wie schon in der Vergangenheit liegt der Fokus auf Qualität und Sicherheit. Das System wurde komplett ohne technologische Altlasten designt und von Grund auf neu entwickelt. Insbesondere unsere neue DTU macht mich sehr stolz. Schnittstellen sind ein Kernbestandteil einer jeden Implementierung. Mit der neuen Data-Transfer-Utility brauchen Schnittstellen nicht mehr vollständig programmiert werden, sondern lassen sich einer Konfiguration ähnlich mit wenigen Mausklicken anpassen und implementieren.
HR P: Welchen Nutzen ziehen öffentliche und Nonprofit Einrichtungen daraus?
Klimesch: Die neue Generation bietet einen großen Leistungsumfang, der lange Projektlaufzeiten verhindert. Durch die hohen Produktstandards werden schnelle Implementierungen zu geringen Kosten realisiert, da individuelle Wünsche meist über Konfiguration verwirklicht werden können. Auch die Updatefähigkeit wurde entscheidend verbessert und vereinfacht. Dennoch war es mir sehr wichtig, die offene Struktur, die HR InfoPlan schon immer zur best-of-breed Lösung machte, zu erhalten. Somit sind auch die Migrationspfade sichergestellt.
Ein wesentliches Merkmal der modernen Architektur aber ist die Flexibilität und die individuelle Konfigurierbarkeit die sowohl Projekt, Implementierung und den Gesamtbetrieb wesentlicher günstiger machen.
HR P: Unterschied zu anderen Anbietern?
Klimesch: Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die mit ihren Lösungen sicherlich auch interessante Prozesse abdecken, wurde und wird HR InfoPlan als einzige Lösung speziell für den public sector entwickelt. Das wird jeder Personalmitarbeiter aus dem Öffentlichen Dienst sofort intuitiv erkennen. Unsere Mitarbeiter sind seit teilweise über 20 Jahren in diesem Segment tätig und diese Erfahrungen sind allesamt in die neue Lösung eingeflossen.
Darüber hinaus ist HR InfoPlan ein integriertes Personalmanagementsystem das mit seinen Modulen Recruiting, Personal- und Stellenmanagement, Training, Personalkostenplanung, Performance- und Skill-Management alle wichtigen strategischen Personalfunktionen abdeckt. HR Infoplan gilt zu Recht als best-of-breed Lösung für die Öffentliche Verwaltung im deutschsprachigen Raum.
HR P: Wie hat sich Ihr Geschäft in den letzten Jahren entwickelt und was planen Sie für die Zukunft?
Klimesch: Wir blicken, wie so viele unserer Wettbewerber auf turbulente Zeiten zurück. Jedoch konnten wir trotz Finanz- und Wirtschaftskrise unseren Kundenstamm stets erweitern und gehen nun gestärkt in die Wachstumsphase. Mit einem vorsichtig optimistischen Ausblick planen wir ein diesjähriges Wachstum von 12 Prozent. Hierzu müssen wir selbstverständlich das Neukundengeschäft ausbauen; unsere neue Softwaregeneration wird aber mit Sicherheit auch unser Bestandkundengeschäft stark ansteigen lassen so dass ich ein eine Übererfüllung unserer Ziele für gut möglich halte.
HR P: Vielen Dank für das Gespräch.
Das Gespräch mit Frau Klimesch führte Franz Langecker. Erschienen in der HR Performance Ausgabe April 2/2011